Na svu kupljenu robu DUMAKS daje garanciju, pruža besplatnu tehničku pomoć i savjetuje oko izbora proizvoda.
Garantni rokovi i garantni uslovi koje uživaju kupci su usklađeni sa zakonskom regulativom koja štiti prava kupca u garantnom i vangarantnom roku.

Za prozvode čija posebnost zahtijeva postojanje servisa DUMAKS je organizovao servisnu mrežu koja pokriva cijelo tržište i u stanju je da odgovori U ROKU OD 24 SATA od kada  se objavi reklamacija.

DUMAKS kredit ODMAH bez odlaska u banku!!! Od 3 do 12 mjeseci u zavisnosti od IZNOSA.